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展會(huì)中遇到嫌產(chǎn)品貴的客戶怎么應(yīng)對(duì)的技巧?

發(fā)布日期:2017-02-24     瀏覽:1921

  在國(guó)際展會(huì)上遇到客戶說(shuō)太貴了怎么辦?這個(gè)問(wèn)題是我們很多企業(yè)的銷售人員都會(huì)遇到的,而如果應(yīng)對(duì)不好,恐怕就會(huì)失去這個(gè)客戶了。所以我們就需要先來(lái)了解一些在這個(gè)情況下的應(yīng)對(duì)技巧。

  圖為一人舉牌表示太貴了

  在國(guó)際展會(huì)上遇到客戶說(shuō)太貴了怎么辦?接下來(lái)是一些應(yīng)對(duì)的技巧:

  1、如果你的產(chǎn)品質(zhì)量夠硬的話,可以找同類產(chǎn)品對(duì)比質(zhì)量讓客戶作出判斷,一份價(jià)錢一分貨誰(shuí)都明白。

  2、給客戶一個(gè)良好的服務(wù)基礎(chǔ),其實(shí)很多時(shí)候客戶買的不是商品是服務(wù),服務(wù)到位了什么都好說(shuō)。

  3、列舉成交典型客戶來(lái)說(shuō)服客戶,比喻某某公司買的我們的產(chǎn)品是多少多少賣的,價(jià)格一定比給這個(gè)客戶要報(bào)的高,然后告訴這個(gè)客戶他已經(jīng)是享受的最優(yōu)惠的價(jià)格了,讓客戶有種滿足感!

  4、實(shí)在不行就作出一點(diǎn)讓步,告訴客戶和上級(jí)主管部門商量一下,最后讓出幾十塊并且言語(yǔ)上一定要好聽(tīng)點(diǎn):這個(gè)價(jià)格別的客戶肯定給不了的,還是希望您以后多多關(guān)照!

  5、絕對(duì)不能就報(bào)公司對(duì)外的"底價(jià)"了,稍微上浮10%,讓自己跟客戶談時(shí)有一定余地。

  6、報(bào)價(jià)之后,跟客戶說(shuō),這是你們公司所給出的最低價(jià)了---公司底價(jià)。希望他不要再說(shuō)低價(jià)方面的事,不要給他壓價(jià)的機(jī)會(huì)了。讓自己先下手為強(qiáng)。

  7、當(dāng)然要保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量。

  8、如果客戶強(qiáng)烈要求降價(jià),即使你自己可以馬上可以做主的,也知道價(jià)格可以的,也不要馬上就答應(yīng)他,不要讓他覺(jué)得分明產(chǎn)品不值那么多錢的,現(xiàn)在說(shuō)降價(jià)不就降下來(lái)的感覺(jué)。(這說(shuō)明你明擺著在要他的價(jià)啊)

  9、而是跟他說(shuō),看他的數(shù)量,多的話可以幫忙找公司領(lǐng)導(dǎo)那邊申請(qǐng)說(shuō)一下吧。遲一點(diǎn)再回復(fù)他,行不行你就不能保證的。 不過(guò)你會(huì)盡量的幫忙的。

  在國(guó)際展會(huì)上做銷售報(bào)價(jià)一定不要客戶一問(wèn)價(jià)格就立馬報(bào)出去,這樣肯定很難成單的,一定要矜持,要搞清楚客戶的情況再報(bào)價(jià)格,給優(yōu)惠的時(shí)候也別一下子給底線,客戶總是無(wú)法滿足的,這是人的本性!你報(bào)的再低,他還想再便宜。買東西的人說(shuō)東西貴,賣東西的人說(shuō)東西便宜,自己沒(méi)有利潤(rùn).自古以來(lái)都是這樣,所以說(shuō)買方和賣方都是永遠(yuǎn)對(duì)立的。

  國(guó)際展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)本是如此,不過(guò)要真正的應(yīng)對(duì),你就必須充分的了解市場(chǎng)和對(duì)手了,只有這樣,你才能在客戶提出價(jià)格高的時(shí)候,用類比的方式來(lái)說(shuō)服他,另外你的專業(yè)知識(shí)一定要過(guò)關(guān),這樣,當(dāng)價(jià)格接近時(shí),你就可用專業(yè)的知識(shí)來(lái)解答,一般來(lái)說(shuō),有了這兩方面的說(shuō)法,如果合情合理的話,客戶是會(huì)接受你的。你可以做一個(gè)物料構(gòu)成表,里面包括名項(xiàng)配件用料和成本,工錢,管理費(fèi)用,備損,利潤(rùn)都寫明,然后準(zhǔn)備好讓來(lái)訪的客人可以一目了然,再加上你要讓客人知道你的產(chǎn)品質(zhì)量是配得上這個(gè)價(jià)格,相信客戶如果覺(jué)得你公司的基本情況可以的話,包括生產(chǎn)能力等,他會(huì)選擇你,當(dāng)然你的構(gòu)成表要有依據(jù)。

  這回大家都知道在國(guó)際展會(huì)上遇到客戶說(shuō)太貴了應(yīng)該怎么辦了吧?希望這些知識(shí)可以幫助大家更好的為企業(yè)把握住客戶,讓企業(yè)在國(guó)際展會(huì)上獲得成功。

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